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宿迁社保“国标创建”成效显著

  • 发布时间:2018-12-02
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  • 信息来源:市人力资源社会保障局
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今年来,宿迁市深入推进社保标准化试点和社保标准化先行城市两个国标项目创建,顺利通过国家检查组中期验收。

一是建立标准化服务窗口。构建柜台受理区为主体,自助服务区、社保卡办理区、等候休息区、咨询服务区和接待洽谈区5大功能区为补充的“1+5”标准化经办服务大厅。打造“电子社保”和微信自助办理平台,38项目业务实现网上“不见面”办理,成为全省唯一一家实现“大厅零申报”的经办机构。

二是建立标准化管理机制。制定52项社保业务重点环节和风险点内控流程,实现了社保117项工作“件件有标准可依”,137个岗位“岗岗有标准规范”,推进业务经办流程不断完善。

三是建立标准化服务流程。制订标准化服务导则,明确52项社保业务受理条件、工作要求、办理时限、工作流程,减化办事环节88项,减少材料58项,实现100%公开透明。

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