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市民政局四措并举做好极寒天气街面巡查救助工作

  • 发布时间:2018-01-08
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为积极应对近期低温雨雪冰冻天气,市民政局迅速行动,召开专项部署,积极应对,措施得力,临时增加工作人员参与街面巡查,及时发现救助流浪乞讨人员,让他们安全过冬,严守底线确保不发生极端事件。

1.加强部门协作建立联动机制。市民政局牵头召集市、区两级民政、城管、环卫部门负责同志召开专题会办会,商讨救助工作方案,细化部门工作职责,明确具体责任分工。要求各地充分发挥互联网、大数据技术作用,建立网格责任人微信群,实时沟通、协调、联动,实现救助应急处置快速反应。及时向各县(区)民政部门下发深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知,要求各县(区)高度重视严寒季节救助管理工作,随时掌握天气变化和灾害性天气预报,积极采取有效的应对措施。

2.加大重点区域巡查力度。各地分区块成立联合巡查组,每个巡查组配备1部救助车辆、工作人员至少2名。巡查线路覆盖繁华街区、桥梁涵洞、地下通道、城乡结合部、风景游览区等生活无着流浪乞讨人员集中和露宿区域,将桥梁涵洞、拆迁区废弃房屋、车站码头、公园亭廊等作为重点巡查目标,坚持做到:当日最低气温低于-4℃,或遇有大风、小雪级以上天气时,夜间巡查不少于2次;遇有重大自然灾害、极端天气及突发事件等情形,增加巡查频次,做到及时发现、及时救助,不漏掉任何一个流浪乞讨人员。同时要求各区救助工作负责人在接到求助电话或信息报告等救助线索后,要在第一时间通知网格责任人到现场处置。

3.强化救助机构内部管理。未雨绸缪,提前做好防寒保暖准备工作,购置储备棉被、棉衣、棉衣、棉裤及应急食品,及时为站内受助人员加衣加被,保证衣食供应充足,开展亲情式服务。严格实行领导带班和值班巡查制度,畅通24小时求助热线,落实24小时救助接待制,确保求助人员随到随接,进入救助站有、有热水用、有热饭吃、有热床铺住。根据临时遇困人员的年龄、智力、心理、生理状况,实施分类救助,规范做好站内受助人员生活救助、医疗救助、寻亲服务、护送返乡、托养照料等工作。对患有危重病、精神病等特殊救助对象,及时护送其到定点医院接受诊治、康复。强化安全防范和安保检查,确保站内安全。

4.动员社会力量参与救助。利用电视、报纸、网络等媒体积极宣传救助政策、公开救助热线电话;向环卫工人、沿街商户、社区以及社会爱心群众发放宣传单、爱心救助联系卡,实行发现报告或护送街面流浪乞讨人员到辖区救助站给予奖励制度,即:发现、报告流浪乞讨等生活无着人员,并由当地救助站到场接收的,救助站每次给予奖励30元;主动护送到救助站接受救助的,救助站每次给予奖励50元。此外,会同城管、环卫等部门联合下发街面巡查通知,倡导环卫工人、出租车司机、夜间安保人员发现报告流浪乞讨人员,向相关单位印发街面救助工作提醒单,邀请媒体记者宣传报道专项救助行动,充分调动社会力量做细做实极寒天气街面巡查救助工作。

自今年1月初以来,市救助站每天白天街面巡查不少于8次、夜间巡查不少于3次,每天出动工作人员40余人次,最多日救助量7人,已劝导、救助流浪乞讨人员20余人次。(市救助站  刘星)

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