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泗阳县全面推行“一窗通办,全科服务”模式

发布日期: 2022-06-14 来源:访问量:【字体:

为提升村级组织“一站式”便民服务能力和水平,推动实现村(社区)减负增效和高效便民服务有机统一,近日,泗阳县制定《全面推行“一窗通办,全科服务”实施方案》,多举措稳步推行“一窗通办,全科服务”模式。

一是全面规范服务事项。以标准化、规范化、便利化为目标,规范服务事项,编制发布村(社区)依申请办理的公共服务事项清单和帮办代办事项清单。

二是优化窗口功能分区。全面整合村(社区)的服务窗口,优化资源配置,设置“全科服务”和“帮办代办”两个综合窗口线上线下办理各类服务事项,切实提升服务效能。

三是切实提供优质服务。优化人力资源,科学配备专职工作人员;明确办理流程,规范审批服务流程,全面提升服务质量和水平。

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