一、码号用途

履行代表和维护妇女合法权益的基本职责，受理有关妇女儿童侵权投诉，为妇女群众提供人身权益、劳动权益、财产权益、婚姻家庭权益等方面的法律、政策咨询服务，为困难妇女群众提供法律援助和社会救助。

二、使用范围

“12338”为全国妇联统一号码、统一规范的公益服务维权热线，设全国、省、市三级网络系统。江苏省妇联热线设在南京，范围覆盖全省。宿迁市设二级网络系统，市维权热线覆盖范围为宿城区、宿豫区、市经济开发区、市湖滨新城开发区，沭阳县、泗阳县、泗洪县单独设置热线电话，覆盖范围为本地妇女投诉。

三、开设方式

各地“12338”热线统一设置在县（区）妇联权益部，要求“12338”热线捆绑在各地权益部固定电话上，各县区妇联妇女维权电话为：

沭阳县妇联：83590710    泗阳县妇联：85271875

泗洪县妇联：86222486    宿豫区妇联：84465066

宿城区妇联：84228972    市经济开发区妇联：84380398

市湖滨新城开发区妇联：84837866