市行政审批局

宿迁市行政审批局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，按照国家、省、市政务公开办部署，现向社会公布宿迁市行政审批局2021年度政府信息公开年度报告。本报告所列数据统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。本报告通过宿迁市门户网站“网上宿迁”（http://www.suqian.gov.cn）和宿迁市行政审批局网（http://xzspj.suqian.gov.cn）发布。如对报告有疑问，请与宿迁市行政审批局联系（联系电话：84396065；地址：宿迁市宿城区洪泽湖路889号；邮政编码223800）。

一、总体情况    

2021年，我局通过宿迁市行政审批局官网、宿迁市政务服务网、宿迁市公共资源交易网等多种渠道累计公开信息9158条，主要类别包括：政务服务业务信息、招投标业务信息、政策法规和资金信息等内容；依法办理依申请公开信息13起，未发生行政复议、行政诉讼案件。

一是做好政策解读发布。组织开展重要政策、重大举措的解读活动，积极参与“我为群众办实事”、2021年优化营商环境“五心”服务承诺清单等市政府新闻发布会，为公众公布解读了“宿迁速办”等创新举措；在局网站发布了《关于取消、承接和下放一批行政权力事项的通知》《宿迁市市级行政审批中介服务事项清单》《关于优化法人和自然人全生命周期“一件事”流程的工作方案》等政策文件的解读；制作发布了一期政策简明问答。

二是强化群众回应关切。在政务服务大厅和政务服务网要设立政策咨询综合服务窗口，为企业和群众提供“一号答”、“一站式”的政策咨询服务；建立健全局舆情回应机制，对12345热线、鼎鼎有民论坛反馈问题及微信微博网站留言及时研判、回复，提高群众满意度；加强依申请公开工作规范性，建立依申请公开告知制度，加强申请接受、登记、受理、告知、归档各个环节的规范性，充分保障公众知情权同时，保证工作流程的合理合法。

三是深化政务公开标准化建设。围绕民法典体系，梳理“一件事”高频事项清单，对事项办理流程和办事指南中的名称、受理条件、服务对象、申请材料、办理时限等要素制定统一公开标准，实现政务服务事项“一个标准、全域通用”。制定《宿迁市公共资源交易领域基层政务公开标准目录》，明确工程建设项目招标投标、政府采购等4个公共资源交易领域的36个具体公开事项，对信息公开依据、时限、主体、渠道和载体、对象和公开方式做出具体的规定。

四是加强政务公开平台建设。按照便民化、智能化、人性化、一体化、标准化的要求，打造政府信息公开查阅中心和24小时政务公开自助服务区，为公民、法人和其他组织提供实现全天候“不打烊”的政府信息查阅、信息公开申请、行政审批事项和公共服务事项办理等服务；加强网站和新媒体建设，及时公开单位的重大决策部署，发布涉及公共利益的重大事项，推送重要部署执行和结果信息，并对用户留言评论及时进行回复互动。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作虽取得一定成效，但仍存在一些问题有待改进：一是政策解读形式还不够丰富，图解、视频、动漫等方式解读文件较少，多数仍然为文字解读信息。二是政府信息公开的全面性、及时性有待提升，对上级的要求理解不够深入，落实措施还不细。

为此，我局下一步将采取以下改进措施：一是全面加强政策发布与解读。强化政策发布与解读，多运用图表图解、动漫视频等形式，增强可视感、体验感、获得感。积极拓宽发布和回应渠道，发挥新媒体独特作用，进一步提高政策解读质量。二是针对政务信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，不断丰富政府信息公开渠道和拓宽信息公开形式。

六、其他需要报告的情况

2021年我局未收取信息处理费。