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宿豫区织密医保便民服务网络 持续推进医保便民服务提质增效

发布日期: 2024-06-17 来源:宿豫区人民政府办公室访问量:【字体:

为进一步优化医保业务办理流程,提升群众办事便捷度,宿豫区聚焦“四化”“四最”工作要求,从三个方面发力,持续推进医保便民服务提质增效。

一是巩固提升服务能力,坚持高标准、高质量、常态化运行“15分钟医保服务圈”及村级医保服务网点,进一步提升医保管理服务标准化、便捷化、数字化水平,今年已召开医保业务测试、专题业务培训会等活动2场次,有效加强基层医保公共服务队伍能力建设。

二是擦亮“豫快办”服务品牌,围绕医保经办事项“好办、易办、快办”,通堵点、促集成,实现“一件事办理、一窗口办理、一次性办结”。持续推广医保码激活使用,全区医保码激活率达70%以上,有效推动就医购药从“刷卡”向“刷码、刷脸”转变。

三是建优建强服务阵地,建成“1+10+70+N”区乡村三级服务网络,推行“网格+代办”服务模式,为基层参保群众提供政策宣传、业务咨询、医保码激活、帮办代办等基础服务,实现医保帮办公共服务不打烊。

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